คุณพ่อเป็นข้าราชการกรมที่ดิน เออร์ลีรีไทร์ตอนอายุ ๕๖ ปี หลังตรวจพบว่าเป็นมะเร็งปอดเมื่อปี ๒๕๕๘

ช่วงระยะท้ายติดเตียงอยู่บ้าน ๑ ปี ๘ เดือน มีความคิดชั่ววูบที่เราคิดว่า เมื่อไรพ่อจะตายเสียที อยู่เขาก็ทรมานแม่ก็ทรมาน เราเห็นก็ทุกข์ด้วย ทุกข์เพราะความรู้สึกสงสารพ่อ

เปิดใจคุยกับพ่อจึงรู้ว่ามีเหตุปัจจัย ถามพ่อว่ายังห่วงอะไรบ้าง เขาบอกห่วงแม่ ห่วงเรา  เรารู้เลยเขาอยู่เพื่อให้ได้บำนาญมาเลี้ยงพวกเรา  เราก็บอกอย่างมั่นใจว่าดูแลแม่ได้ ไม่นานพ่อก็จากไป  การอยู่เคียงข้างพ่อตั้งแต่ติดเตียง จนจากไป ทำให้เราสนใจเรื่องตายดี เป็นที่มาของงานเดทแพลนเนอร์ในทุกวันนี้

จากนั้นเธอมาเป็นกระบวนกรอยู่กับองค์กร Peaceful Death “ทำเวิร์กช็อปครั้งละ ๔๐-๕๐ คน เราเห็นเพนพอยต์
(pain point) ของสังคมว่าการสื่อสารเรื่องความตายกับคนในบ้านนั้นยาก ก็คิดปิ๊งขึ้นมาว่า งั้นฉันจะเป็นเดทแพลนเนอร์-นักวางแผนการตายดี เพื่อเป็นตัวกลางในการสื่อสาร ก็พบว่าเรื่องความตายคุยไม่ยาก ที่ยากคือความสัมพันธ์ไม่ดี เราเข้าไปช่วยให้ความสัมพันธ์กลับมา  การเตรียมตัวตายดีทำไม่ได้ หากยังไม่ได้คุยเรื่องความสัมพันธ์กับคนที่เรารัก”

กอเตยสร้างเพจ “Baojai Family อยู่อย่างเบาใจ จากไปอย่างใจเบา” เป็นช่องทางติดต่อสื่อสาร โดยเธอไม่เคยจ่าย
ค่าโฆษณา ทุกคนเข้ามาจากการบอกต่อ “ตอนนี้เข้าปีที่ ๖
มีผู้ใช้บริการเกือบ ๕๐๐ ราย ทั้งมาเดี่ยว เป็นคู่ และแบบครอบครัว  ช่วงแรก ๆ เป็นกลุ่มผู้ป่วย หลัง ๆ เป็นคนวัยเริ่มสร้างตัว แต่ที่มีสม่ำเสมอคือคนที่อยู่คนเดียว อายุช่วง ๔๐-๕๐ ส่วนใหญ่เป็นผู้หญิงและ LGBTQ+ มีผู้ชายน้อยมาก”

เริ่มจากพูดคุยกับคนที่ติดต่อเข้ามา จากนั้นมีแบบฟอร์มให้กรอกเกี่ยวกับความสัมพันธ์ วัตถุประสงค์ แล้วเรามาออกแบบกระบวนการเฉพาะราย และนัดมาทำกระบวนการด้วยกัน

เคสเดี่ยวและคู่ใช้ ๓ ชั่วโมง ถ้าครอบครัวใช้เวลาหลายวัน อาจถึง ๒ สัปดาห์

ค่าบริการรายบุคคลเริ่มที่ ๓,๕๐๐ บาท คู่ ๕,๕๐๐ บาท ครอบครัวสี่คน ๗,๕๐๐ บาท

เราอยากให้ภาครัฐหรือโครงสร้างทำให้คนตายดีได้ทั้งหมด แต่เอาเข้าจริงยังมีคนเข้าไม่ถึงทรัพยากรเหล่านี้ ใครมีกำลังจ่ายเราให้บริการ แล้วตอบแทนคืนแก่ชุมชนโดยเป็นจิตอาสาให้กลุ่มผู้สูงอายุในสมุทรสาคร

เมื่อเริ่มเข้าสู่กระบวนการมีข้อตกลงว่า เราต้องฟังกัน ไม่แทรกกลางคัน ให้เขาคุยเรื่องที่กังวลใจ  บางคู่ที่คุยกัน
อยู่แล้วจะรู้ถึงสิ่งที่อีกฝ่ายเล่า แต่มีบางคู่ที่สามีหรือภรรยา
เพิ่งมาเผยในกระบวนการ  การที่เขาไม่คุยกันแสดงว่าต้องมีบางอย่างในความสัมพันธ์ หลายคู่ไม่ภูมิใจในตัวกันและกัน
“แล้วความกังวลที่มีต่อความตายล่ะ มีอะไรบ้าง”  บางคนเรื่องเงิน บางคนลูกยังเล็ก ยังไม่ได้เคลียร์เรื่องภายในครอบครัว

ปัญหาอะไรที่ทำให้คนต้องมาหานักวางแผนการตายดี ?

ไม่สามารถคุยกันเองได้ คุยแล้วขัดแย้งกัน กับอีกกลุ่มเป็นคนโสด เขาจะจัดการตัวเองได้อย่างไรในวันที่ป่วยหรือใกล้ตาย จริง ๆ เรื่องนี้ทำเองได้ แต่เป็นช่องทางที่เขาไม่รู้หรืออาจรู้สึกว่ายาก ไม่รู้จะเริ่มอย่างไร ต้องการคนร่วมทางเราช่วยอำนวยความสะดวกให้เขาทำได้ง่ายขึ้น

มีคนอยากตายเดี๋ยวนั้นมาปรึกษาบ้างไหม ?

มี เขาบอกอยากตาย คุณเป็นนักวางแผนการตายช่วยอะไรผมได้บ้าง  เราชี้แจงว่าเราทำเรื่องการตายดี อยากลองไหม เขาบอกอยากรู้ไว้ หากวันหนึ่งจบชีวิตตนเอง คนข้างหลังจะได้ไม่ห่วง  คนที่อยากฆ่าตัวตายแต่ยังรู้สึกห่วงคนอื่น  แสดงว่าเขาไม่ได้คิดสั้น เขาคิดยาวกว่านั้น ก็ลองคุยกับเขา เคสเหล่านี้ยังไม่มีใครฆ่าตัวตายเลย หลังจากทำให้เขาตระหนักถึงคุณค่าความหมายในชีวิต แล้วพอเขาเห็นความตายจริง ๆ ของคนป่วยระยะท้าย เขาก็ไม่อยากตาย กลับรักชีวิตมากขึ้น

มีขอให้ช่วยทำการุณยฆาตไหม ?

มีคนป่วยระยะท้าย อยู่คนเดียว ติดต่อมาว่าให้ช่วยพาไปทำการุณยฆาต เราต้องอธิบายว่าประเทศไทยยังไม่มี ไม่ได้บอกว่าดีหรือไม่ดี  แต่จะคุยกันว่าอะไรทำให้เขาสนใจ คำตอบคือเขาไม่อยากเจ็บปวดทรมาน และส่วนใหญ่ไม่ทราบว่าการดูแลแบบประคับประคองคืออะไร ไม่รู้ว่ามียาระงับปวดที่ช่วยดูแลคุณภาพชีวิตผู้ป่วยในช่วงสุดท้ายได้